Training · Fortgeschritten
Copilot Agents im Unternehmen
Der nächste Schritt für Teams, die schon sicher mit Copilot arbeiten: eigene KI-Agenten ohne Code bauen. Sie kennen euer Fach- und Firmenwissen, übernehmen wiederkehrende Aufgaben und liefern konstant gute Ergebnisse – gebaut im Agent Builder von Microsoft 365 Copilot.
Ihr nutzt Copilot – macht aber noch alles selbst
Dieselben Fragen, dieselben Aufgaben, jeden Tag von Hand. Dabei könnten Agents das automatisch übernehmen.
Dieselben Prompts, jeden Tag
„Fass das zusammen", „Schreib eine Antwort", „Analysiere das" – immer wieder von vorne. Ein Agent erledigt das eigenständig.
„Agents sind was für die IT"
Kein Code, kein Entwickler, kein IT-Ticket. Ihr beschreibt auf Deutsch, was der Agent tun soll.
Wissen hängt an Personen
Onboarding, FAQ, Recherche – immer dieselben Köpfe. Ein Agent macht Wissen im Team verfügbar.
Nach dem Training
- Verstehen, was Agents von normalem Copilot unterscheidet
- Vorgefertigte Agents sinnvoll einsetzen
- Den Agent Builder sicher bedienen
- Wirksame Systemprompts mit der 5-Schritte-Formel schreiben
- Wissensquellen (SharePoint, Dateien, Web) anbinden
- Einen eigenen, einsatzbereiten Agent für euren Use-Case
Vom Verständnis zum eigenen Agent
Einordnung & Agent-Typen
Warum Agents relevant sind, Chatbot vs. Agent und das Microsoft-Agenten-Ökosystem.
Vorgefertigte Agents nutzen
Agent Store, Recherche-, Analyst- und Workflow-Agents sowie der Agent Mode in Word, Excel & PowerPoint. Dazu die wichtigsten First-Party-Agents:
- SharePoint Agents
- OneDrive Agents
- Copilot Cowork Agent
Der Systemprompt
Das „Betriebssystem" des Agents: Ziel, Tonalität, Format, Kontext und Grenzen sauber definieren.
Agent Builder & Wissen
Anweisungen, Wissensquellen (SharePoint, Dateien, Web), Funktionen und Starter-Prompts.
Testen, teilen, verbessern
Den Agent live bringen, im Team teilen und mit Qualitätssicherung kontinuierlich besser machen.

Jörg Janßen
IHK-zertifizierter KI-Trainer
Jörg Janßen ist einer der erfahrensten Microsoft-Copilot-Experten im DACH-Raum – mit über 10 Jahren Erfahrung als Software-Trainer und mehr als 4.000 zufriedenen Teilnehmern. Er zeigt, wie aus Copilot-Nutzern Agent-Bauer werden – ganz ohne Code.
Macht euer Team zu Agent-Bauern
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir eure Use-Cases und schneiden das Agents-Training auf euer Team zu.
Erstgespräch buchen →